La provincia inició la transición del antiguo RACE al nuevo Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía y el Combustible. El reordenamiento apunta a focalizar el beneficio en los usuarios sin gas natural, simplificar trámites mediante canales digitales y promover un consumo eficiente.
El inicio del calendario administrativo 2026 en Santa Cruz llega con cambios en el esquema de subsidios energéticos. La provincia avanzó en la transición del Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RACE) hacia el nuevo Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía y el Combustible (RECEF), una modificación que busca ordenar el sistema sin generar nuevas cargas administrativas para los usuarios ya inscriptos.

Desde Servicios Públicos Sociedad del Estado (SPSE) aclararon que quienes contaban con el registro previo no deberán realizar ningún trámite adicional, ya que la validación de datos se mantiene vigente de manera automática. El foco del nuevo esquema está puesto en ampliar y asegurar el alcance del beneficio a los hogares que no cuentan con acceso a la red de gas natural en la provincia.

La gerenta comercial de la empresa, Nadya Cabrera, explicó que la prioridad actual de inscripción está dirigida a esos usuarios, quienes deben completar su declaración jurada a través del sitio oficial nacional, vinculando las facturas de energía y gas. El objetivo es garantizar que el subsidio llegue efectivamente a quienes lo necesitan, en un contexto de segmentación basada en el consumo eficiente.

La transición al RECEF se enmarca en un proceso más amplio de modernización del Estado provincial, que impactó directamente en la operatividad de la prestataria. Gran parte de la gestión se trasladó a plataformas digitales, con el fin de reducir tiempos de espera y agilizar los trámites administrativos.

En ese sentido, Cabrera subrayó la importancia de mantener actualizada la información de los usuarios, especialmente en situaciones de cambio de domicilio. Cuando un titular se muda, debe declarar el nuevo servicio para que la facturación refleje correctamente su situación real y evitar distorsiones en los montos finales.

Regularización, planes de pago y consumo eficiente

De cara a 2026, la política comercial de SPSE incorpora una agenda centrada en la regularización de deudas y en la oferta de facilidades financieras. La empresa implementó un sistema de avisos de deuda y notificaciones por correo electrónico, junto con planes de financiación que permiten abonar saldos en hasta seis cuotas sin interés, mediante débito automático o tarjetas del Banco Santa Cruz.

Además, se habilitaron opciones de financiación en 12 y 24 cuotas con tasas mínimas, con el objetivo de brindar previsibilidad a los usuarios. “Con cualquier tarjeta de crédito, con la adhesión al débito automático, también hacemos seis cuotas sin interés”, detalló la gerenta comercial.

En paralelo, el trabajo interministerial apunta a consolidar una cultura de ahorro energético en toda la provincia. La lógica del nuevo esquema busca que el subsidio funcione como una herramienta de equidad, premiando a los menores consumos y reforzando el uso responsable de la energía.

Mientras avanza la digitalización, la atención presencial se mantiene sin cambios en la capital provincial, con horarios de 8:30 a 14:00. En forma gradual, la empresa continúa incorporando nuevos trámites a su plataforma web, con la intención de fortalecer una comunicación directa y eficiente entre el Estado y los usuarios santacruceños.